Assumindo um compromisso objectivo inequívoco para com a satisfação plena dos Clientes, a EUROCAIXILHO garante a qualidade dos sistemas de janelas e portas que produz e instala, e assegura uma adequada assistência pós-venda (conforme detalhado em secção específica deste website).
O pacote base de garantias oferecido pela EUROCAIXILHO encontra-se discriminado abaixo. Justificando-se o accionamento das Garantias por parte do Cliente, a EUROCAIXILHO procederá gratuitamente às intervenções necessárias para eliminar os defeitos ou danos identificados. A duração das garantias poderá ser ajustada em função da tipologia da obra e do local de instalação.
GARANTIAS STANDARD
» 10 anos de garantia para os perfis PVC branco e de película contra descoloração ou empeno grave por deficiência de fabrico e/ou montagem
» 5 anos para os perfis PVC lacados a cor contra descoloração por deficiência de fabrico e/ou montagem
» 5 anos de garantia para os estores contra descoloração ou empeno grave por deficiência de fabrico e/ou montagem
» 2 anos de garantia para as fitas de estores contra quebra, descoloração, desfiamento ou encravamento
» 2 anos de garantia para afinação de ferragens e fechos, incluindo quebra de fechos por deficiência de fabrico e/ou de montagem
» 1 ano de garantia para os vidros contra quebra ou perda de isolamento por deficiência de fabrico e/ou de montagem
Nota Importante: as Garantias não são válidas e não poderão ser acionadas em situações derivadas de arrombamento, assalto, violência e desordem pública e/ou privada, eventos de força maior, negligência e/ou falta de cuidado ou falta de manutenção preconizada ou utilização abusiva dos sistemas por parte do Cliente e/ou de terceiros, independentemente da causa que estiver na sua origem desses comportamentos.
As Garantias detalhadas acima estão enquadradas e fazem parte integrante das Condições Gerais detalhadas e disponíveis para consulta na seção Garantias/CondicoesGerais do website www.eurocaixilho.pt.
